Conditions générales d’utilisation – Service mobile

Aurobee
Dernière mise à jour : 15 avril 2025

Le service de messagerie mobile Aurobee (le « Service ») est opéré par Aurobee (« Aurobee », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces conditions générales (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités à tout moment, sans préavis. Dans les limites autorisées par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation desdites modifications.

📱 Consentement au service SMS/textos

En acceptant le service de messagerie SMS/textos d’Aurobee, vous acceptez de recevoir des messages SMS/textos récurrents de la part d’Aurobee à travers votre opérateur mobile, au numéro que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste nationale ou locale d’opposition au démarchage téléphonique. Les messages peuvent être envoyés par un système de numérotation automatique ou autre technologie.

Les messages promotionnels peuvent inclure des offres spéciales, des promotions ou des rappels de panier.

Vous comprenez que votre inscription au programme n’est pas nécessaire pour effectuer un achat, et votre consentement n’est pas une condition à l’achat d’un produit Aurobee. La participation au programme est totalement volontaire.

💰 Tarification & frais

Nous ne facturons pas l'utilisation du Service, mais vous êtes responsable des frais de messagerie et de données imposés par votre opérateur mobile.

• La fréquence des messages peut varier.

• Des frais de message et de données peuvent s’appliquer.

• Veuillez consulter votre forfait mobile ou contacter votre opérateur pour plus d’informations.

Vous êtes seul responsable des frais liés aux SMS/textos, y compris ceux imposés par votre fournisseur.

🚫 Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment.
Pour cela, envoyez le mot-clé STOP par SMS à Aurobee, ou cliquez sur le lien de désabonnement (si disponible) dans un de nos messages.

➡️ Vous recevrez un message de confirmation unique vous informant que vous êtes désinscrit.
Aucun autre message ne sera envoyé à moins que vous ne réinitiiez le contact.
Si vous êtes inscrit à plusieurs programmes de messagerie Aurobee, vous devez vous désinscrire séparément de chacun, sauf indication contraire de la loi.

🆘 Support

Pour toute assistance ou question liée au Service :
📩 Envoyez le mot-clé HELP par SMS à Aurobee ou contactez-nous à l’adresse : contact@aurobee.com

🔄 Modifications de numéro ou code court

Nous pouvons changer à tout moment le numéro de téléphone ou code court utilisé pour opérer le Service.
Nous vous en informerons, mais vous comprenez que tout message (STOP, HELP...) envoyé à un ancien numéro ou code pourrait ne pas être reçu, et nous ne pourrons être tenus responsables de ne pas traiter ces demandes.

📡 Responsabilité & limitations

Les opérateurs mobiles participants ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.
Vous vous engagez à nous fournir un numéro valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire au programme.

Dans les limites autorisées par la loi, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables :

• des échecs, retards ou erreurs de livraison des messages,

• des décisions prises ou non à partir des informations fournies par le Service.

🔐 Confidentialité

Nous respectons votre vie privée.
Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.